江門日報訊 (見習(xí)記者/梁爽)“一進(jìn)景區(qū)就看到文明標(biāo)語,標(biāo)語內(nèi)容既實用又有趣,成為了旅途中不一樣的風(fēng)景……”近日,游客余秋紅游覽我市景區(qū)后,對我市文明旅游建設(shè)表示贊許。近年來,我市注重文明旅游建設(shè),提升游客出行體驗,為文明城市建設(shè)“加分”。
據(jù)了解,江門在2018文明城市年度測評中,以91.86分位列廣東省第二,僅次于惠州。2019年文明城市建設(shè)邁入新階段,各個領(lǐng)域的文明創(chuàng)建工作均駛?cè)肟燔嚨。那么,我市文明旅游建設(shè)如何呢?
文明旅游建設(shè)需要多方努力。在我市印發(fā)的《江門市推進(jìn)“廁所革命”進(jìn)一步提升城鎮(zhèn)公共廁所服務(wù)水平工作實施方案》中,“廁所革命”工作納入文明城市創(chuàng)建工作。截至今年6月底,全市累計完成城市公廁改造73座。這場“廁所革命”無疑提升了旅游服務(wù),促進(jìn)了旅游發(fā)展。“以前臟、亂、差的廁所,現(xiàn)在變得干凈、整潔,并且空氣清新。沒想到廁所也能成一道靚麗的風(fēng)景線。”余秋紅說。
在文明旅游建設(shè)工作中,江門國旅副總經(jīng)理何炳輝也介紹了其旅行社所做的努力。“首先,我們每天在營業(yè)部的LED屏幕上滾動播放文明標(biāo)語,培養(yǎng)文明旅游意識;其次,在門店設(shè)有文明旅游哨崗,做好相關(guān)服務(wù)工作。”
江門中旅副總經(jīng)理張小嫵告訴記者,一方面,江門中旅層層把關(guān)上架的產(chǎn)品,抵制“低價游”產(chǎn)品,提醒游客理性消費,F(xiàn)在,市民選擇產(chǎn)品時,會關(guān)注行程有沒有自費或者購物,所以該旅行社不會特意去推一些“低價游”產(chǎn)品來吸引人眼球,而是注重產(chǎn)品品質(zhì);另一方面,旅行社在組團(tuán)出游之前,對游客進(jìn)行文明旅游行為教育,說明目的地的風(fēng)俗習(xí)慣、禮儀規(guī)范、民族禁忌及行為方式,簽訂“文明旅游承諾書”。
“這種舉措實施以來,游客都積極參與其中,在旅游的途中注重個人形象,旅游文明素質(zhì)提高不少,隨手亂丟垃圾、采摘花草、爭先恐后、大聲喧嘩等不文明現(xiàn)象有了很大的改觀。”張小嫵說。
文明旅游人人有責(zé),文明成果人人共享。游客余秋紅說:“我本次參團(tuán)出發(fā)前,旅行社通知去開會,導(dǎo)游會跟我們說明旅游的注意事項,并給我們一份文明旅游的承諾書,大家都會認(rèn)真閱讀、簽名,F(xiàn)在的旅游環(huán)境真的提升了不少,旅游品質(zhì)也提高了。”
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